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Xpert Culture Communication Skills – Vielfalt im Verwaltungshandeln

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Mittwoch, 27. Oktober 2021 10:00–11:30 Uhr

Kursnummer 21-1039
Dozentin Gesine Mahnke
erster Termin Mittwoch, 27.10.2021 10:00 Uhr
letzter Termin Mittwoch, 10.11.2021 11:30 Uhr
Gebühr 60,00 EUR
Ort

online
Online-Seminar

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In Volkshochschulen begegnen sich Menschen mit den unterschiedlichsten kulturellen Hintergründen. Diese Vielfalt ist anregend, aber auch anstrengend und bisweilen frustrierend.

Das Modul „Kulturelle Vielfalt an Volkshochschulen“ aus dem Lehrgangssystem Culture Communication Skills vom Bayerischen Volkshochschulverband unterstützt vhs-Mitarbeitende in der Verwaltung, sich im kulturell vielfältigen Arbeitsumfeld stressfrei zu bewegen und dabei sich und den gestellten Aufgaben gerecht zu werden.
Das Programm umfasst 8 UE (jeweils 45 Min.) und findet im Online-Format statt. Es beinhaltet zwei Online-Präsenzen (insgesamt 4 UE) und einen tutoriell betreuten Selbstlernanteil auf der vhs.cloud (Lehrvideos, Texte, Übungen und Aufgaben).
Angesprochen sind Mitarbeiter*innen in der Verwaltung in Volkshochschulen.

Termine
+ Mittwoch 27. Oktober 10.00 h - 11.30 h als Präsenztermin online (Zoom)
+ Bearbeitung Lernbaustein
+ Mittwoch 10. November 10.00 h - 11.30 h als Präsenztermin online
Das Modul findet in der vhs.cloud statt, Informationen dazu nach Anmeldung


Inhalte
• Kultur: Beschaffenheit und Funktionsweisen
• Kommunikation: nonverbalen Kommunikationselementen und häufige Kommunikationsstörungen
• Stereotypen: die häufigsten Stereotypen
• Kulturellen Dimensionen: Kulturelle Orientierungen, Werkzeuge zur Analyse und Lösung

Trainerin
Gesine Mahnke, ist Diplom-Psychologin, langjährige CCS Trainerin und Expertin für Online-Lernszenarien

Gesine Mahnke Dozentin


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